GesPrint Logo
0%
+351 232 761 022 geral@gesprint.pt
SERVIÇO 01 / INTERVENÇÕES

Assistência Técnica
Especializada

Garantimos a continuidade operacional da sua empresa através de suporte qualificado, monitorização proativa e diagnósticos rápidos de alta precisão.

Assistência Técnica Especializada GesPrint
SUPORTE
PREVENÇÃO
TÉCNICO
01/ [SYS.01]

Assistência Técnica

Intervenções rápidas e qualificadas para repor o funcionamento total da sua infraestrutura informática. Disponibilizamos meios de suporte remoto instantâneo para incidentes de software e técnicos certificados para assistência presencial imediata em equipamentos de rede, servidores, computadores e equipamentos de impressão.

SLA DE RESPOSTA < 4 HORAS
MODALIDADE REMOTO E PRESENCIAL
COBERTURA HARDWARE, SOFTWARE E REDES
02/ [PREV.02]

Manutenção Preventiva

Minimizamos o risco de paragens imprevistas nas operações do seu negócio. Desenvolvemos auditorias regulares de hardware, backups de segurança automatizados, monitorização de integridade de servidores e atualizações de segurança para garantir a estabilidade permanente da infraestrutura da sua empresa.

PROATIVIDADE REGULAR E PLANEADA
SEGURANÇA AUDITORIA E BACKUPS
LONGEVIDADE MANUTENÇÃO ATIVA DE PARQUE
03/ [SUP.03]

Suporte Técnico

Resolução rápida de incidentes e suporte contínuo à sua infraestrutura tecnológica. Disponibilizamos helpdesk dedicado para apoio ao utilizador, gestão e manutenção de sistemas operativos, diagnóstico remoto ágil e resolução proativa de problemas de software para manter a produtividade da sua empresa no máximo.

RESOLUÇÃO REMOTO E PRESENCIAL
COBERTURA SISTEMAS E SOFTWARE
DISPONIBILIDADE HELPDESK DEDICADO
Suporte Tecnico Empresarial

Suporte especializado
sempre disponível.

Fale com os nossos técnicos e encontre a solução ideal de assistência para manter os seus equipamentos sempre operacionais e a sua empresa a funcionar sem interrupções.

[ Os Nossos Serviços ]

Mais do que soluções,
um parceiro informático.

Explorar todos os Serviços